
e-mail: zakaz@saxbird.ru
Для нас очень важно, чтобы выбранные Вами инструменты и аксессуары были доставлены к Вам в идеальном состоянии. Поэтому мы тщательно продумали все нюансы, связанные с подготовкой инструмента к отправке и его упаковкой, а также выбрали самые удобные и надёжные способы доставки.
Комплексная предпродажная подготовка инструмента включает в себя:
осуществляется курьерской службой СДЭК (на сегодня это самый удобный и надежный способ доставки) или Почтой России
Перед отправкой саксофона мы тщательно упаковываем его. Для этого мы плотно фиксируем инструмент внутри кофра; плотно фиксируем кофр внутри транспортировочной коробки. Эти меры гарантируют, что инструмент будет доставлен Вам в целости и сохранности. Мы берем на себя всю материальную ответственность за доставку инструмента или аксессуаров в надлежащем состоянии и комплектации.
Каждый саксофон перед отправкой в обязательном порядке тщательно проверяется, и на него выписывается гарантийный талон. Гарантия на разные инструменты устанавливается фирмой-производителем (обычно от одного года до двух лет).
Если инструмент или другой товар (за исключением тростей и мундштуков) по каким-то причинам Вам не подошел, Вы имеете право вернуть его в течение двух календарных недель с момента получения (при обязательном сохранении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации).
В случае непредвиденного повреждения инструмента при доставке, выбранной нами, мы полностью возместим покупателю его затраты (это может быть возврат денег, замена инструмента, или иные формы компенсации по согласованию с покупателем).