Для нас очень важно, чтобы выбранные Вами инструменты и аксессуары были доставлены к Вам в идеальном состоянии. Поэтому мы тщательно продумали все нюансы, связанные с подготовкой инструмента к отправке и его упаковкой, а также выбрали самые удобные и надёжные способы доставки. 

Комплексная предпродажная подготовка инструмента включает в себя:

• проверку всех клапанов на идеальное их прилегание к тональным отверстиям;
• проверку всей механики инструмента на ее точную работу;
  
• проверку звучания инструмента по всему диапазону;
• визуальную проверку всего инструмента;
• проверку комплектации.
  

Доставка по Москве (в пределах МКАД) 

осуществляется нашим курьером и стоит 600р, или курьерской службой СДЭК (по тарифам службы).

Доставка по России

осуществляется курьерской службой СДЭК (на сегодня это самый удобный и надежный способ доставки) или Почтой России

Порядок заказа и оплаты:

• наберите нужные Вам товары в корзину;
• впишите Ваши ФИО, индекс, адрес, телефон, email и отправьте заказ;
• мы свяжемся с Вами для корректировки заказа по телефону или электронной почте и вышлем счет на указанный Вами электронный адрес;
• полученный Вами счет нужно будет оплатить (наиболее удобный способ - по QR-коду);
• по факту поступления платежа на наш счет (обычно деньги приходят в тот же или на следующий рабочий день) мы упакуем Ваш заказ и передадим его в службу доставки;
• после отправки товара мы вышлем Вам номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать его перемещение.

Перед отправкой саксофона мы тщательно упаковываем его. Для этого мы плотно фиксируем инструмент внутри кофра; плотно фиксируем кофр внутри транспортировочной коробки. Эти меры гарантируют, что инструмент будет доставлен Вам в целости и сохранности. Мы берем на себя всю материальную ответственность за доставку инструмента или аксессуаров в надлежащем состоянии и комплектации.

Гарантия 

Каждый саксофон перед отправкой в обязательном порядке тщательно проверяется, и на него выписывается гарантийный талон. Гарантия на разные инструменты устанавливается фирмой-производителем (обычно от одного года до двух лет).

Если инструмент или другой товар (за исключением тростей и мундштуков) по каким-то причинам Вам не подошел, Вы имеете право вернуть его в течение двух календарных недель с момента получения (при обязательном сохранении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации).

В случае непредвиденного повреждения инструмента при доставке, выбранной нами, мы полностью возместим покупателю его затраты (это может быть возврат денег, замена инструмента, или иные формы компенсации по согласованию с покупателем).